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交警服务大厅便民服务自助机上线

发布时间:2021-07-27 08:13人气:
驾驶证期满换证、驾驶证遗失补证、机动车6年内免检……办理这些业务的时候,你是不是体会过排长龙的无奈和辛苦?现在,办理这些业务,不用再犯愁啦——西昌市政务中心交警服务大厅“全天候迷你车管所”能一站式办理补换领驾驶证、年审等业务,在完成自主快速体检、自主拍照等一系列指令后,就可以拿到崭新的驾驶证或年审标志,整个过程不到10分钟。
 

 

 
公安交警便民服务自助机集自助照相、信息采集、办证申请等多项功能于一体。
 
15日一大早,在医院上班的庄琼本打算请一上午的假,办理驾驶证更换,不曾想半个小时不到就全部办完了。庄琼开心地说:“一直想换证,但工作太忙了,一直没有时间。眼看驾驶证就要到期没办法才请假来办理。哪晓得才10多分钟,新证就拿到手了。这实在太方便了!”
 
记者了解到,这个“全天候迷你车管所”是公安交警便民服务自助机,集自助照相、信息采集、办证申请、办证查询等多项功能于一体,不仅让市民群众切身感受到交通管理创新带来的便捷服务,还让公安交管部门有效简化交通安全管理服务流程、提高工作效率和管理水平,树立良好的便民服务形象。
 
自助机是如何运转的呢?据西昌市公安局交管大队政务服务中心交警窗口负责人罗丽介绍,自助机虽小,但可扩展功能强大,完全有可能成为一个老百姓身边的迷你车管所,是车管业务服务窗口的延伸,既便民又弥补了车驾管业务人工服务在时空方面的不足,是车驾管警务机制的重大创新。
 
“对于市民来说,在自助机上办理业务,就和到银行自助机取钱、转账一样方便,按照提示来操作就可以了。”罗丽告诉记者,需要办理驾驶证补换、年审等业务的市民群众可在自助机完成自助受理、照相、缴费等操作。“驾驶证换证补证、车辆变更联系方式、领取免检标志、交通违法处理等业务可一站式办理,只需要按照操作指南进行下一步,整个过程10分钟就全部完成,无需跑多个地方,也不用到交警部门窗口办证。大大缩短了市民办事时间,也免去了多地奔波之苦。这也是西昌市公安局交管大队结合‘放管服’,推出的一项便民新举措。”
 
此外,采访中记者了解到,自3月9日西昌市政务服务中心窗口增设的交管业务便民服务点正式启用至7月14日,西昌市交警服务大厅共办理交通违法共计38615起,办理驾驶证补证换证,行驶证补证、车辆抵押登记、核发机动车免检合格标志等车驾管业务1792个。

 

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